Probleem in de praktijk
Amsterdam heeft honderden zorginstanties, gemeentelijke diensten en welzijnsorganisaties. Als je weinig digitale skills hebt, nieuw bent in de stad, of gewoon in crisis zit—dan is het vinden van de juiste hulp overweldigend. Te veel organisaties, te weinig overzicht. Bestaande overzichten zijn vaak onvolledig of moeilijk te begrijpen.
Voor wie
De Sociale Kaart Amsterdam is ontworpen voor:
- Kwetsbare burgers die zorg of ondersteuning nodig hebben
- Zorgverleners die cliënten willen doorverwijzen en beter met elkaar willen samenwerken
- Gemeente Amsterdam medewerkers die burgers willen helpen
- Mensen met beperkte digitale vaardigheden
Oplossing
Een webgebaseerde kaartinterface die:
- Alle zorg- en welzijnsorganisaties in Amsterdam visualiseert
- Eenvoudige filters biedt (type zorg, locatie, doelgroep)
- Toegankelijk is voor gebruikers met beperkte digitale vaardigheden
- Werkt op mobiel en desktop
- Real-time data synchronisatie met gemeentelijke systemen
- Zorgprofessionals kunnen elkaar sneller vinden om samen een plan te maken voor dezelfde cliënt—in plaats van langs elkaar heen te werken
Technische features:
- React-gebaseerde interface
- Mapbox integratie voor kaartweergave
- WCAG 2.1 AA compliant
- Mobile-first design
Maatschappelijke waarde
De Sociale Kaart helpt mensen hun eigen regie te behouden. Niet overal waar iemand hulp nodig heeft, is zware zorg het antwoord—soms is ondersteuning vanuit de sociale basis (een buur, een community, een welzijnsorganisatie) passender. Door het overzicht te vergroten:
- Kunnen mensen zelf kiezen welke ondersteuning bij hen past
- Blijft de eigen regie centraal—niet overnemen, maar naast iemand gaan staan
- Worden professionals gestimuleerd om samen te werken rond een cliënt
- Wordt transparantie in beschikbare diensten vergroot
Beoogde impact:
- 40% reductie in tijd om juiste zorg te vinden
- Toegankelijk voor gebruikers met beperkte digitale vaardigheden
- Betere doorverwijzing tussen organisaties
Toegankelijkheid & inclusie
De Sociale Kaart is ontworpen met toegankelijkheid als prioriteit:
- WCAG 2.1 AA standaarden
- Eenvoudige, duidelijke taal
- Grote, klikbare elementen
- Screen reader ondersteuning
- Meertalige interface (NL, EN, AR)
Privacy & ethiek
- Geen persoonlijke data verzameling
- Anoniem gebruik mogelijk
- GDPR/AVG compliant
- Transparant over data gebruik
Status & roadmap
- ✅ MVP Launch (Q1 2024): Basis kaartinterface met 200+ organisaties
- 🔄 Data uitbreiding (Huidig): Uitbreiden naar alle Amsterdamse zorgorganisaties
- 📋 Partnerships (2024): Integratie met zorgverleners voor real-time beschikbaarheid
- 📋 Uitbreiding naar andere steden (2025): Model repliceren naar andere Nederlandse steden
Samenwerken?
De Sociale Kaart Amsterdam is in actieve ontwikkeling. Ik zoek:
- Data partners: Organisaties die hun data willen delen
- Test gebruikers: Mensen die de interface willen testen
- Gemeentelijke partners: Andere steden die interesse hebben
- Zorgverleners: Voor feedback en integratie
Neem contact op om te bespreken hoe je kunt bijdragen.